Eerste indruk

Onze aanpak

Je ziet iemand voor het eerst en denkt meteen: die mag ik! Hoe kan dat? Welke signalen zorgen voor een ‘klik’? Met welke signalen kun je een lastige situatie met een collega oplossen? Het begint met de eerste indruk.

In dat eerste moment van een paar seconden analyseer je (vaak onbewust) veel informatie: houding, gebaren, uiterlijk, gezichtsuitdrukking, beweging. Alle non-verbale signalen weeg je mee. Op basis daarvan maak je razendsnel een oordeel: goed of fout. Mooi of lelijk. Hoge of lage status. Hoe kom je voorbij de eerste indruk?

“Vrijdag vond ik een leerzame dag en dat was ook jouw verdienste. Deskundig, respectvol en positief. Kan me niet herinneren dat iemand ook maar een keer iets gezegd heeft wat naar het negatieve neigt, los van de persoonlijke en invoelbare sores van collega’s.”

Re-spect

Rick leert je kijken naar jezelf en anderen. Je ontwikkelt non-verbaal meesterschap: beter observeren en analyseren, voordat je je oordeelt vormt en een beslissing maakt. Daardoor weet je mensen en oplossingen beter op waarde te schatten. En geef je de ander de mogelijkheid om zijn of haar beste zelf te laten zien.

Je schenkt de ander respect. Re-spect betekent: opnieuw kijken. Doordat je respect schenkt, is er een grote kans dat je het terugkrijgt. Hierdoor ontstaat meer wederzijds begrip en de opening om beter met elkaar te werken. Rick:  ‘Een dag niet begrepen worden is een dag niet geleefd’.

Eerste indrukken van Andrea:

Ben je benieuwd wat Rick voor je kan betekenen?

Telefoonnummer

+31 6 25 08 78 53

Neem direct contact op:

rick@rickkoster.nu

Rick Koster | Nieuwe Gracht 3, 2011 NB Haarlem, The Netherlands | Privacyverklaring